Политика возврата денежных средств

4 августа 2026 года

Виды бронирования

В Глэмпинге применяются следующие виды бронирования:

Гарантированное бронирование — вид бронирования, которое подтверждено Глэмпингом с предварительной оплатой брони Гостем или Заказчиком.

Глэмпинг ожидает Гостя до расчётного часа, следующего за днём запланированного заезда, при условии внесения Гостем или Заказчиком авансового платежа в размере 100% стоимости всего срока проживания.

Условия отмены бронирования

Согласно политике Глэмпинга гарантированное бронирование может быть отменено без штрафов не позднее чем за 1 сутки до даты заезда, до 15:00.

В случае, если Гость или Заказчик при гарантированном бронировании со 100% предоплатой за 1 сутки проживания, не воспользовался услугой проживания в указанный день заезда и не отменил бронирование минимум за 1 сутки до предполагаемого дня заезда, предоплата за 1 сутки проживания не подлежит возврату. Данное бронирование переходит в статус «Негарантированное» и аннулируется, если от Гостя или Заказчика не поступила информация о подтверждении данного бронирования.

В случае, если Гость или Заказчик при гарантированном бронировании со 100% предоплатой за весь срок проживания, не воспользовался услугой проживания в указанный день заезда и не отменил бронирование минимум за 1 сутки до предполагаемого дня заезда, предоплата за 1 сутки проживания не подлежит возврату. Оставшаяся сумма за вычетом 1 суток возвращается Гостю или Заказчику. Данное бронирование аннулируется на следующий день после указанного дня заезда после 12:00.

* Данные правила распространяются только на индивидуальные бронирования.